お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • この度2回目の過払い金請求をお願いしました。前回ホームワン事務所に初めてお電話して満足の解決でしたのでこの度もホームワン事務所にお願いしました。良かったです。

    K.S様(仮名)/山口県 2023年11月

    過払い・債務

  • 費用や解決までの期間等、疑問に思ったことを、とても丁寧に説明していただきました。こまめに連絡を(進捗を)いただけたので、不安もなく、安心して依頼することができました。想定したよりも早く解決に至り、大変満足しております。この度はありがとうございました。

    T.M様(仮名)/埼玉県 2023年10月

    交通事故

  • 解決の結果に満足しております。今後も何かありましたら、相談させていただきます。

    E.H様(仮名)/宮城県 2023年10月

    過払い・債務

  • すごく困って不安でした。でも親切に安い料金で、結果の他の事務所よりずっと良かったです。ありがとうございました。

    K.K様(仮名)/岩手県 2023年08月

    過払い・債務

  • この度は大変お世話になりました。抱え込んでいた問題を思いきってで相談させて頂きましたが、長い期間複雑な処理を丁寧に進めて頂き今後の一歩を改めて踏み出すことが出来、大変感謝しております。

    H.O様(仮名)/埼玉県 2023年08月

    過払い・債務

  • 大変お世話になりました。思い切って電話して本当に良かったです。最後まで親切に対応して頂きありがとうございました。

    J.Y様(仮名)/岩手県 2023年08月

    過払い・債務

  • わかりやすく、クリアに説明いただき、安心してお任せできました。
    過払い金の案件でした。ありがとうございます。

    T.W様(仮名) 2023年08月

    過払い・債務

  • 先方保険会社の非常に不誠実な対応のせいで解決までかなりの時間とストレスがかかっていましたが、ホームワン様に依頼しましたところ、大変迅速かつ丁寧に対応していただき、ようやく平常な生活に戻ることが出来ました。弁護士様、スタッフの皆様には感謝の気持ちで一杯です。この度はありがとうございました。

    H.F様(仮名)/長野県 2023年07月

    交通事故

  • ありがとうございました。途中、弱気になり、手続き中止を申し出た際、対応してくださった方がとても丁寧に説明してくれたおかげで自分が思っていた10倍近い金額を取り戻すことが出来ました。あの時、電話口で説得してくださった方に感謝いたします。ありがとうございました。

    A.Y様(仮名)/東京都 2023年07月

    過払い・債務

  • 相談した事によって、息子達や主人に安心してもらえた事、相手の保険の方との話しは大変だったので、もっと早く知っていれば良かったと思いました。

    C.M様(仮名)/静岡県 2023年07月

    交通事故

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