お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 大変満足(お客様アンケートにて)

    E.W 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 当初のプラン変更等、何度も親切に相談していただいて、助かりました。本当、大変困っていた所、ありがとうございました。(お客様アンケートにて)

    Y.W 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 先が見えました。ありがとうございます。(お客様アンケートにて)

    M.S 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 書類等の発送が遅れる時、遅れている時は連絡した方がいいですね。報告書を１月末にと言っていたが届いたのが３月だった。(お客様アンケートにて)

    M.E 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 大変お世話に成りました。感謝致しております。(お客様アンケートにて)

    I.S 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 考えていたよりも早く解決していただき、ありがとうございました。(お客様アンケートにて)

    E.U 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 途中経過でホームページの進捗状況と変ったのに連絡がないのは残念でした。他は満足(お客様アンケートにて)

    A.H 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • この度は大変お世話になりました。事情があり、和解にて決着しましたが、結果には、大変満足しております。ありがとうございました。(お客様アンケートにて)

    O.N 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • この度は誠にありがとうございました。マルイ（エポスカード）も依頼したつもりでしたが含まれていませんでした。契約書を見た時に担当の方に言いましたが「マルイとゼロファーストは同じですから」という事でしたが、ちがうようですね。また何かありましたらよろしくお願いします。(お客様アンケートにて)

    C.Y 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

  • 助かりました。本当にありがとうございました(お客様アンケートにて)

    S.W 様（仮名） 2010年05月

    過払い・債務

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