お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 「和解進捗システムの減額報酬について」和解成立後も0円だった減額報酬が、入金直前に計上されて大変驚きました。和解成立時点で載せておくべきではないでしょうか。包み隠しのない、公正・公平で明快なホームページ(WEBサイト)や進捗システムで、ホームワンは他の追随を許さないと思いましたが、その一点だけ腑に落ちませんでした。ご指摘を受け、事務処理の手順の見直しをしました。今後は同様の事態がないよう周知徹底しました。

    B.W 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • 返事が遅れて申し訳ありません。この度は大変な類の依頼を快くお受けいただき、誠にありがとうございました。事務所にお勤めの皆さまに深く感謝致しております。弁護士の皆さま、ありがとうございました。

    D.U 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • 大変助かりました。もっと早くに相談出来ていただろ…と思いました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    M.O 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • 多重債務で困っていたところを助けていただき、本当にありがとうございました。今後も私と同じ様に困っている人々を一人でも多く助けてあげて下さい。今回は誠にありがとうございました。

    O.L 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • この度は、ホームワンならびに弁護士様には大変お世話になりました。無事に完了して、感謝の気持ちでいっぱいです。素人では何も出来ないことを痛感しております。今後は地道にやっていこうと思っています。本当に、ありがとうございました。

    A.A 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • これからも、社会秩序へのご貢献と多くの困っている方々への援助等々多くの期待をして見守らせて頂く所存です。これからも宜しくと共に感謝の気持ちでいっぱいです。誠にありがとうございました。

    T.F 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • 解決済みの件であれば、その都度連絡があればなおありがたかったですが…。ありがとうございました。

    O.O 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • この度は大変お世話になりありがとうございました。先生はじめ、スタッフの皆様に心より感謝申し上げます。相談当初より親切丁寧なご対応をして頂き安心しました。半年という超スピードで全て解決して頂き、借金が0になっただけでなく過払い金まで戻して頂き夢のようです。あの時勇気を出して相談させて頂き本当に良かったと思っております!!

    S.S 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • 返済、返済で大変苦しい生活から抜け出すことができました。ありがとうございました。

    F.G 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

  • 友人にも誰にも相談できずにいて何度も迷いながら思いきって相談して、解決方法を親切に教えて下さったので、今まで悩んでいたのが少し楽になりました。本当にありがとうございました。救われました!

    S.D 様(仮名) 2010年10月

    過払い・債務

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