お客様の声

CUSTOMER'S VOICE

ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。

  • 本当にありがとうございました。長年の悩みが、スッキリでき、前向きに考える事ができるようになりました。

    H.U様 (仮名) 2014年09月

    過払い・債務

  • この度は、本当に感謝しております。どの方も親切な対応であんしんしてお任せする事が出来ました。借金がなくなり過払い金もいただき、生活に余裕が出来心にも余裕が出来ました。先生方、スタッフのみなさまに感謝しております。ありがとうございました。

    R.N様 (仮名) 2014年09月

    過払い・債務

  • 完済していましたが、約半分の過払い金が戻ってきて本当に良かったです。ありがとうございました。

    M.I様 (仮名) 2014年09月

    過払い・債務

  • 個々の問題特性にもよるだろうが、今回意を決して、相談して、結果として良かった。電話でも時間の融通が利き、ていねいに説明いただけたことや、担当以外の連携も良く、今後の生活にプラスとなる返還金を得られて、少しでも気持ちにゆとりをもって考えられるようになったことが一番です。ありがとうございました。

    J.S様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

  • ダメ元で2つ御願いしましたが、1つでも処理して頂き、良かったです

    N.A様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

  • テレビを見て相談してみようと電話しました。初めはとても不安でした。理由は直接弁護士の人と会話できないからでした。でも思いきって電話して良かったです。対応もとてもよくて娘の結婚のために使わせてもらいました。本当にありがとうございました。

    R.S様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

  • この度は、お世話になりました。

    Y.U様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

  • こちらは特に何をするでもなく、受け身で居られた。何もしなければ返って来なかったので、電話してみてよかった。CMのせいで敷居が高くなかった。

    D.S様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

  • 5件分の処理をありがとうございました。ひとつだけ納得できないのは、「和解」でこちらがゆずっているのに、先方の都合が優先されている事です。間に入っておられる先生方に落度があるとは思っていませんがちょっと気になりました。

    K.M様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

  • この度は、大変お世話様になりました 思っていた以上に多くの過払金があり予想より早く入金をしていただき大変うれしかったです。有りがとうございました。

    T.N様 (仮名) 2014年08月

    過払い・債務

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