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お客様の声
CUSTOMER'S VOICE
ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。
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今のままで良いと思います。電話や話し合いの件、対応も良く気持ち良く、まかせられました。本当にお世話になりました。満足です!!
J.M様 (仮名) 2015年01月
過払い・債務
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ありがとうございました。
H.I様 (仮名) 2015年01月
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前回、相談した時とは、全くちがい、事務員さんの対応が、非常に悪かったです。大手はこんなものなのかと残念に思いました。“こんな客には、それなりの対応をしておけばいい”みたいな感じが電話を通して伝わりました。TELは相手が見えません。もう少し教育されてはどうでしょうか。
T.R様 (仮名) 2015年01月
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ホームワンさんの対応がすごく良くて、色々報告書とか出してもらっても0円で手数料とか、出るのか不安でしたが、なしとの事で安心しました。さっそくおじさんを、ホームワンさんへ案内しました。ありがとうございます。
R.E様 (仮名) 2015年01月
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今まで支払いがいっぱいあり大変でした。まさかお金が戻るとは思っていなかったので気持ち的にうれしいです。ありがとうございました。
K.M様 (仮名) 2015年01月
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お金が戻り母の永代供養もできましたありがとうございます。残りのお金も大切に使いたいと思います。ほんとうにありがとうございました。お礼遅くなりましてすみません。ほんの気持ちです。
K.U様 (仮名) 2015年01月
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ずっと、どうしたらよいのか困っていた消費者金融の借金もあっという間に解決して頂き、もっと早くに相談していればと思いました。本当にありがとうございました。
K.Y様 (仮名) 2015年01月
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今回の様な方法で終了出来た事に感謝しております。もっとめんどくさいものと思っておりました。簡単親切丁寧、最高です。ホームワン。
N.W様 (仮名) 2015年01月
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おかげ様で終了致しました。前回に続き大変助かりました。昨年11月今年4月~大病を病い費用もかさみ苦労致しました。おかげさまで生活のうるおいがもどりそうです。本当にありがとう御座居ました。
C.E様(仮名) 2015年01月
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思った以上に返還があって感謝しております。対応もやさしくうれしく思いました。私の友人にも紹介したいと考えております。本当にありがとうございました。
D.F様 (仮名) 2015年01月
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