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お客様の声
CUSTOMER'S VOICE
ホームワンでは、債務整理をご依頼されて、事件が終了されたお客様を対象にしたアンケート調査を実施しております。お客様からお寄せいただいたご意見・ご要望・ご指摘は、いったん「お客様相談室」に集約し、改善策を検討したうえで、事務所のメンバー全員で業務改善に取り組みます。
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女性の意見はとてもキツイ感じがしました。男性に相談内容を聞いていただいて助かりました。最終的には事件が終了して、とても助かりました。
K.J様(仮名)/長野県 2016年05月
過払い・債務
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今回は大変お世話になりました。素早いご対応やご連絡、ご丁寧な心配り、とてもうれしかったです。
Y.Y様(仮名)/大分県 2016年05月
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こんなに早く有りがとうございました。感謝致します。
N.R様(仮名)/静岡県 2016年05月
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最初はダメで元々と思いながら電話しましたが、結果は満足しています。わかりやすい説明で安心できます。
Y.N様(仮名)/長野県 2016年05月
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相談させて頂き、良かったです。思いがけないお金の返金に、心より感謝いたします。
S.E様(仮名)/愛媛県 2016年05月
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この度は御世話に成りました。早々に決着がついて助かりました。ありがとうございました。
H.K様(仮名)/広島県 2016年05月
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親切に対応して頂き、ありがとうございました。半分以上あきらめてましたので、本当にありがとうございました。
T.H様(仮名)/長崎県 2016年05月
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半信半疑で連絡しました。しかし全く心配などいらず、絶えず連絡やら御手紙をもらい、とっても感謝しております。心からのちょっとしたボーナスと安定をいただき、素直に喜んでおります。
S.K様(仮名) 2016年05月
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別な事案が生じたら、御社を第一に考えたいです。最初はTV、ラジオ等でCMが多いので、業務は逆にどうか・・・と思っていましたが、今では信頼しております。
K.T様(仮名)/北海道 2016年05月
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本当にありがとうございました。2年後にもお願いします。(感謝しています。)
(追伸)本当にすばらしい対応だと思いました。
Y.Y様(仮名)/福井県 2016年05月
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