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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2014年08月
資料もなく面倒をおかけしました
A.M様 （仮名）
資料もなくお面倒をおかけしました。有難とうございました。
自分達では出来ない事を御親切にスピードを持って解決して頂き感謝
R.I様 （仮名）
大変おせわになりました 自分達では出来ない事を御親切に御対応して頂きスピードを持って解決して頂いた事感謝申し上げます。ありがとうございました。
思い切ってお電話して本当に良かったです
D.A様 （仮名）
当初は、完済が終っていた借入金に「過払金が、有るのかな？」と思い勇気を出してホームワン様にお電話致しました所、親切に対応して戴き、思いがけない金額の過払金が返って、あの時思い切ってお電話して本当に良かったです。心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました
M.T様（仮名）
本当にお金がもどってくるとは、しょうじき思っていなかったので、さいごまではんしんはんぎでした。ありがとうございました。
御社に助けられた気持ちでいっぱいです
K.N様 （仮名）
この度は、御社に助けられた気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
安心度100％で大満足しております
H.U様 （仮名）
適切な指示、アドバイスにより何の問題もなく解決し安心度100％で大変満足しております。ありがとう御座居ました。
ホームワンに相談してよかったです
R.N様 （仮名）
ホームワンに相談してよかったです。本当にありがとうございました。
ほとんどないと思っていたので返金額を見てうれしく思いました
F.W様 （仮名）
私はほとんどないにひとしいぐらいの金額だと思っていたので、返金額を見てとてもうれしく思いました。お手数をおかけしましてすみませんでした。また、何か相談事がでました時はよろしくお願いします。
先生方を始めスタッフの方々のお力に深く感謝致します
A.S様 （仮名）
精神的な病を患いながら働いて完済したお金が戻ってくるとは夢にも思いませんでした。先生方を始めスタッフの方々のお力に深く感謝致します。ありがとうございます。
ここまでしてもらえると思っていませんでした
Y.K様 （仮名）
こんどの件でここまでしてもらえると思っていませんでした。本当にありがとうございました。また、なにかあった時は、相談に乗ってもらえますか？是非、お願い致します。本当にありがとうございました。