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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年04月
ラジオでホームワンのこと聞きました
A.G様 （仮名）
ありがとう御ざいました。助かりました。ラジオでホームワンの事聞き、ダメでもいいと思いTEL入れました。女性の方は感じ良いと思いました。一度男性の方でした。声はこわい感じでヤクザぽい感じてこわいと思いました。
【お客様相談室より】
お客様相談室より
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
手続きが簡単でした
E.S様 （仮名）
半信半疑の中、ご依頼したわけですけど、手続きが簡単で予想外に戻ってきた事に感謝しております。個人では、とうてい出来ない作業だと思います。
大変分かりやすい説明でした
G.D様 （仮名）
大変分かり易い説明でした 次々と結果が分かりスピーディでした 大変お世話になりました。
停年を迎え、テレビで知りました
H.S様 （仮名）
停年を迎え大変な時にテレビで放送のことで知り相談しました。所わかりやすく（しやすく）説明がありうれしかったです。１年で全部解決をしたすかりました！！ありがとうございました！！
大変お疲れ様でした
F.E様 （仮名）
大変お疲れ様でした。
もっとはやくお願いすれば
J.I様 （仮名）
こんなに早く解決して頂けるのならもっと早くお願いすればよかったと思います。どうもありがとうございました
親身ではやい対応
T.O様 （仮名）
新身で早い対応で本当に助かりました。ありがとうございます。
お金を有効に使いました
N.M様 （仮名）
大変さんこうになりお金を有効に使わせていただきました。色々ありがとうございました。
友人にも紹介しました
M.M様 （仮名）
本当に感謝しています。友人にも紹介したのでよろしくお願いします。ありがとうございました！！
電話や文書での処理
E.T様 （仮名）
電話、文書等で案件の処理をしていただき、助かりました。ありがとうございました。