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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年02月
都会のプロの見事な手腕を見せていただきました
F.O様 （仮名）
都会のプロの見事な手腕を見せて頂きました。全て完璧に近い対応で感謝しています。貴殿のますますの活躍をお祈りしています。ありがとうございました！
私のような人の力になって
K.E様 （仮名）
大変お世話になりました。非常に早く解決し本当にありがとうございました。私の様な人様の力になって挙げて下さい。
おかげさまで助かりました
I.I様 （仮名）
今回は大変お世話になりました。おかげさまで助かりました。
コマーシャルも本当の気持ちで
T.D様 （仮名）
コマーシヤル等も、本人が望んでいる本当の気持で安心していました。ありがとうございました。
とっても助かりました
Y.U様 （仮名）
とっても、たすかりました。お世話になりました。ありがとうございます 又、何かある時はよろしくおねがいします
思ってもみなかった
W.T様 （仮名）
思ってもみなかった 金額がもどってきましたのでうれしかったです ほんとうにありがとうございました。
清水の舞台から飛び込む思いで
S.H様 （仮名）
このたびは、ありがとうございました。あきらめていたけど、テレビ等のコマーシャルで清水のぶたいからはずかしい思いでとびこみました。けっかオーライ!!
今年の大きなお年玉
R.K様 （仮名）
ダメもとで、そちらにお電話して良かったです。今年の大きなお年玉を頂いた気分です。本当にありがとうございました。
少しでも回収できて良かった
M.O様 （仮名）
今回過払い金を取れると思っていなかったので、少しでも回収できて良かったと思います。ありがとうございました。
完済してから借り直すと返還額が少なくなる？
U.F様 （仮名）
いちどカンサイしていながら何回も、かりなおしているのですが、子供たちのためとかおいのためとか自分いがいのためであって、遊共費で返りたことは1ともありません。何かいもかりいれしてれば、けっかがよくないようにいわれたことは？です。
【お客様相談室より】
お客様相談室より
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。