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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2016年03月
安心して結果をまつことができ、満足しています
Ｕ．Ｋ様（仮名）
過払請求で、本当にお金が戻ってくるか悩んでいる時に、御社のホームページを見つけました。東京なので、どの様に進んで行くのか不安も有りましたが、随時書類を送って頂き、安心して結果を待つ事ができ、満足しております。ありがとうございました。
勇気を出して電話をして、本当に良かったです
Ｏ．Ｓ様（仮名）
ＴＶでＣＭを見てはいましたが、相談する電話をかけるまで数カ月も悩んでいましたが、勇気を出してホームワン様に電話をして、本当に良かったです。思いもしなかった過払金が戻って来て、うれしいです。手続きをして下さったホームワンの弁護士さんに感謝致します。今、迷っていらっしゃる方は絶対電話して下さい。
丁寧な対応、早々に手続き、感謝しています
Ａ．Ｎ様（仮名）
テレビのコマーシャルを拝見して、思い切ってお電話をさせて頂きました。ていねいな対応、そして早々に手続きをして頂き、感謝致しております。思いがけず別の相談も受けて下さり、本当に御相談して良かったと深く感謝致しております。又、場所も新宿？ではなく銀座であった事も、何か安心感がありました。ありがとうございました。
手続きは簡単だったので、助かりました
Ｔ．Ｙ様（仮名）
ＦＭラジオで過払い請求のことを知りました。手続きは簡単だったので、たすかりました。
先生方の素早い対応に感謝しております
Ｍ．Ｈ様（仮名）
このたびは大変お世話になりました。急用でお礼が遅れて申し訳ございません。心より御礼申し上げます。先生方の素早い対応に感謝しております。今後ともよろしくお願いします。とりあえず本日は御礼まで。
思っていたよりスムーズに運び、満足です
Ｆ．Ｋ様（仮名）
思っていたよりスムーズに運び、非常に満足です。有り難う御座いました。もう１件よろしくお願い致します。
少しでも多くの金額が取れるように、アドバイスしてくれました
Ａ．Ｈ様（仮名）
いつも時間に関係なく電話しても、親切に弁護士さんにつないで頂き、対応も優しくして頂き、ありがとうございました。弁護士さんも相談者にすこしでも多くの金額を取れる様に、アドバイスして下さいました。
ありがとうございました！！ 感謝でいっぱいです
Ｔ．Ｊ様（仮名）
あきらめていたのですが、電話で相談して本当によかったと思っています。お世話になりました。ありがとうございました！！ 感謝でいっぱいです。
事務の方、弁護士がとても感じがいいと思いました
Ｙ．Ｋ様（仮名）
結果としては過払い金の戻りが少なかったのですが、事務の方、弁護士の先生もとても感じがいいと思いました。相談しにくい事でしたが、結果としてはとてもありがたいと感じています。ありがとうございました。
一人でも多くの人が相談して良かったと思ってほしいです
Ｍ．Ｎ様（仮名）
大変感謝しております。１人でも多くの人が相談して良かったと思ってほしいです。本当にありがとうございました。