お客様相談室CUSTOMER SERVICE

誰にも打ち明けられずに悩みを抱えているあなたの声を聞かせて下さい。 専門家のアドバイスが、あなたの暮らしを立て直すきっかけになるかもしれません。このページでは、実際に頂いたお客様の声やアンケートの結果、当事務所の対応をご紹介します。

お客様の声

実際にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します。

最新のお客様の声

  • この度は過払い金請求の件で大変お世話になり、感謝申し上げます。一年ほど前、FMラジオで聞いた法律事務所ホームワン様に電話して本当に良かった。中原弁護士様、事務所の皆様、今後ますますのご活躍を願っております。本当にありがとうございました。

    M.R様(仮名) 2017年04月

    過払い・債務

お客様からのご意見・ご指摘

お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、適切な対応とさらなる業務改善を行っております。

最新のご意見・ご指摘

貸金業者と過払い金返還日を交渉する際、銀行が休みである「12月31日」に設定するのはおかしい。 また、ホームワンが年末年始休暇中に設定されていることも、納得できない。

K.S様(仮名) 2016年1月

お客様満足度調査

90.7

(2009年9月28日~2017年4月30日)

法律事務所ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様のご意見を積極的にお聞きするためにアンケート調査を実施しています。多くのお客様からいただく感謝のお言葉を励みに、弁護士、事務員一同、全力を尽くして問題を解決します。

お客様の声を活かす仕組み

法律事務所ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様のご意見を積極的にお聞きするためにアンケート調査を実施しています。多くのお客様からいただく感謝のお言葉を励みに、弁護士、事務員一同、全力を尽くして問題を解決します。