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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年02月
１本の電話から始まった、かけがえのない、大きな財産
J.T様 （仮名）
不安と後めたさを感じながら迷いに迷ってお願いしましたが、係の方の相手にわかり易く思いやりをもっての応対に、その都度、大きな感謝に変わっていきました。おかげ様で福島のお墓参り兄の病気見舞、そして東京での学生時代の思い出地を巡ってこれました。これも１本の電話から始まった、かけがえのない、大きな財産と痛感しています。本当にありがとうございました。
本当に感謝しかありません
M.G様 （仮名）
（感謝）暑い日、寒い日、大変なお仕事だと思います。その中で、相談者の為に働いて頂いてよい結果もえられ、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
先生方・スタッフの皆様方に感謝
Y.T様 （仮名）
先日は大変お世話になりました 先生方・スタッフの皆様方に感謝しています。本当に有りがとうございました
今からの生活が穏やかに
J.G様 （仮名）
この度は、大変お世話になりました。お陰様で、今からの生活が穏やかに過ごせる事に感謝してます。本当に有りがとうございました。
もっと早く会社を知っていれば
O.T様 （仮名）
ごくろうさまでした もっと早く会社を知っていればと思いました
丁寧な対応
N.H様 （仮名）
丁寧な対応ありがとうございました。
もっと早く知っていれば
G.M様 （仮名）
このたびは大変お世話になりました もっと早くしっていればと思いました 社員のみな様 弁護士の先生方大変ありがとうございました
きびしい年金生活にこれ以上にないプレゼント
K.T様 （仮名）
思いもしない結果になり大変満足し感謝しています。きびしい年金生活を送っている私にとってまさにこれ以上にないプレゼントです。まずは心よりお礼申し上げます。
とにかくありがとうございました
B.N様 （仮名）
とにかくありがとうございました。と思うばかりです。相談したい事例がでれば連絡したいと感じてます。
感謝の一言でいっぱい
A.O様 （仮名）
率直な意見としてこんなに時間がかかるものかと思い、なかばあきらめていましたが尽力を尽くして下さりただ感謝の一言でいっぱいです。この先借金をせぬ様生活していく決意です。もしも万が一借金をした場合は又御利用させて頂こうと思います。