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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年09月
早期解決で対応していただきました。
O.I 様（仮名）
早期解決にて対応して頂き大変有難うございました。今後相談する事項が有ります際には再度お願いしたいと思います。感謝致します。
“ダメでもともと”が大満足の結果に。
E.R 様（仮名）
過去の自分が招いた事なので、正直“ダメでもともと”くらいの気持ちでした。ですが、分り易く、的確な説明、迅速な対応をして頂き、大満足の結果を出して頂いた事、感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
安心できる料金でした。
T.U 様（仮名）
この度はとても感謝しております。初めの電話がとても不安で電話を掛けることを躊躇していたのですが、とても親切に対応頂いて本当によかったです。料金も安心できる料金でした。この度は、本当にありがとうございました。※もっと早くに電話すればこんなに悩まなかった…のに。このハガキを書く日がきてよかったです。（CMでみていました。）
生活にも少しずつ陽が見えてきた。
Y.M 様（仮名）
毎月の返済に追われ胸痛でありましたがやっとホームワン様のおかげで生活にも少しずつ陽が見えてきたように思います。優しく指導して頂き有がとうございました。命を救われました。