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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2016年02月
非常に良かったです
A.K様（仮名）
非常に良かったです。ありがとうございます。
ホームワンに相談できて、うれしく思いました
M.Y様（仮名）
ホームワンに相談できて、非常にうれしく思いました。
ありがとうございました
H.Y様（仮名）
ありがとうございました。
ありがとうございました
T.M様（仮名）
大変お世話になり、ありがとうございました。
素早い対応にびっくりしています
T.O様（仮名）
無効になるぎりぎりで、お願い申し上げたにもかかわらず、素早い対応にびっくり致して居ります。家に居ながら払い戻し金を頂けた事に、心から感謝、お礼申し上げます。思い切って御相談して本当に良かったです。大切に使わせていただきます。
書類の送付時も確認の連絡があり助かった
N.Y様（仮名）
ネット広告がキッカケでしたが、１ｓｔコンタクトの段階から丁寧な対応で、書類の送付時も確認の連絡があり助かった。総合的に好意のもてる対応でした。
書類の送付時も確認の連絡があり助かった
N.Y様（仮名）
ネット広告がキッカケでしたが、１ｓｔコンタクトの段階から丁寧な対応で、書類の送付時も確認の連絡があり助かった。総合的に好意のもてる対応でした。
諦めていたこともあり、感謝にたえません
H.S様（仮名）
新年早々ありがとうございました。亡くなった主人のカードの過払金請求でしたので、諦めていたこともあり、余計にありがたく感謝にたえません。本当にありがとうございました。
どこの事務所に相談しようか迷ったが、御社に依頼してよかった
R.H様（仮名）
ＴＶ等で過払金の事を知ってはいたが、実際これ程戻って来るとは思わなかった。どこの事務所に相談しようか迷ったが、御社に依頼してよかった。電話だけで済んだうえに、それ程長引かず解決に至ったので感謝しております。知らずに損していたらと思うと悔しいですね。本当にありがとうございました。
依頼通りに解決できて、満足しています
Ｙ．Ｋ様（仮名）
事務員、弁護士の対応がとても良く、自分の依頼通りに問題が解決できて、とても満足しています。本当にありがとうございました。