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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2014年04月
丁寧、迅速な処理ありがとうございました。
H.H様 （仮名）
半信半疑でお願いしましたが、丁寧に対応いただき又、迅速に処理して頂き、誠にありがとう御座いました。又、何か有りましたら宜しくお願いしたいと思います。
お世話になりました。
E.W様 （仮名）
お世話になりました。ありがとうございました。
電話での声がやさしくかんじがよい。
S.M様 （仮名）
電話での声がやさしくきゝとれた。すごくかんじがよくきゝとれてよかった。ありがとうございます 又何かあった時はよろしくお願い致します。
大変ありがとうございました。
K.M様 （仮名）
返済が終わって安心して思いきって過払いの相談して過払いが戻り大変ありがとうございました。
お世話になりました。
S.N様 （仮名）
この度は、お世話になりました。
いろいろありがとうございました。
J.U様 （仮名）
いろいろありがとうございました。
今は楽しく生きられそうです。
T.E様 （仮名）
今日は、お世話になりました。30年位の暗い人生が、明かるくなりました。定年後の希望が、まったく無かったのですが、今は楽しく生きられそうです。本当にありがとう御座居ました。
有りがとうございました。
K.O様 （仮名）
有りがとうございました。
大変誠実に対応してくれた。
Y.F様 （仮名）
大変誠実に対応してくれた。正直言って50％位に思っていました。知人に紹介します。
真摯な対応にすべてまかせてよかった。
M.M様 （仮名）
いろいろとご尽力ありがとうございました。思いもかけぬ結果にビックリしております。皆様方の真摯な対応にすべてまかせてよかったなと思っています。ありがとうございました。