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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2015年09月
電話での対応が親切丁寧で本当に有り難うございました
A.E様 （仮名）
電話での対応が親切丁寧で本当に有り難うございました。
ほんとはもっと時間をかけたかったが時間がなく残念でした
N.J様 （仮名）
色々事情があって家族には知られたくなかったので、ほんとはもっと時間をかけて、もう少し返納分を受けとりたかったが時間に除有がなかったので残念でした。
TELして本当によかったと思いました
M.S様 （仮名）
最初ＴＥＬするのに勇気が必要だったがＴＥＬして本当によかったと思いました。ありがとうございました。
ありがとうございました。
H.K 様（仮名）
ありがとうございました。
報告書が少々素人には解かりにくい表記でした
W.N様 （仮名）
報告書が少々素人には解かりにくい表記でした。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
何から何まで大変良くしていただいてありがとう御座居ました
O.T様 （仮名）
何から何まで大変良くしていただいてありがとう御座居ました 今後も何かあったらよろしくお願い致します
思ったよりもずっと早く終了し本当にありがとうございました
Y.Y様 （仮名）
このたび、お世話になりありがとうございました。思ったよりもずっと早く終了し本当にありがとうございました
この度はお世話になりまして有難うございました
T.R様 （仮名）
この度はお世話になりまして有難うございました。また何か御座いました時は、お願いいたします。
次回の時も、よろしくお願い致します
A.M様 （仮名）
次回の時も、よろしくお願い致します。
丁寧な対応に安心して相談する事が出来ました
U.Y様 （仮名）
突然の電話に対しても受付の方の丁寧な対応に安心して相談する事が出来ました。