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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年03月
同じ立場の人が多いです。ぜひ救ってください。
J.N 様（仮名）
高金利に対し長年腹立たしい思いでおりましたが、今回の処理で、先生方に感謝いたしております。同様の立場の人が多いです。ぜひ助人してください。
有難うございました。
M.K 様（仮名）
有難うございました。
ありがとうございました。
U.K 様（仮名）
どうもありがとうございました。
金融業者に対して納得はいきません。
T.T 様（仮名）
金融業者に対しては、過去に取るだけ取っておいて、過払いに対してはかなり減額での和解・・・正直納得はいかないです。借りた自分も悪いと思いますが・・・
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
もっと早く手続きをすれば良かった！
H.T 様（仮名）
今回は大変お世話になりました。長い間、借金で悩み苦しんでいました。過払い請求という方法を知ってはいましたが、恥ずかしくもあり、なかなか一足踏み出すことができませんでした。もっと早く手続きをすれば良かった。そう思います。ありがとうございました。
肩の荷が下りました。
A.Y 様（仮名）
ありがとうございました。肩の荷が下りました。
お世話になりました。本当にありがとうございました。
H.H 様（仮名）
お世話になりました。3月12日に銀行の確認も終わり、ほっとしました。本当にありがとうございました。担当の先生によろしくお伝えください。本当にありがとうございました。
関係者方々に心よりお礼申し上げます。
K.O 様（仮名）
この度は大変お世話になりました。関係者方々に心よりお礼申し上げます。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
何かあったらまたお願いします。
T.T 様（仮名）
何かありましたらその時はまた、ご相談させていただきたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。今回は生活を立て直すことが出来ました。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
もっと早く相談すればよかった！
M.H 様（仮名）
ご相談するまでとても悩みましたが、もっと早くにご相談すればよかったと思いました。本当にありがとうございました。今後の生活が少し楽になり心配事が軽減いたしました。