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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年06月
事務員対応も良く、仕事が早い。相談して良かった。
A.K 様（仮名）
事務員の方々の対応も良く、仕事が早いという印象を受けました。とても感謝しております。相談して良かったです。
また宜しくお願い申し上げます。
H.T 様（仮名）
毎月、苦しい生活だったのにホームワンに相談して借金もなくなり、生活がかなり楽になりました。本当にありがとうございました。過払い成功報酬は少し取り過ぎでは？わかりませんけど。けど、ありがとうございました。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
泣き寝入り一歩手前で、ダメ元で電話して返済してもらえた。
Y.A 様（仮名）
ラジオでの案内や各種広告チラシなどを見ても他人事のように思っていたし、実際の返済金がどれだけか分からない中、泣き寝入り一歩手前だった。たまたまのラジオで聞きダメ元でＴＥＬした結果、びっくりの金額だった。こういう人がまだまだ潜在しているように思う。
電話して次の日から気持ちが楽になり・・
A.F 様（仮名）
ホームワンに相談するまでは、寝るとき、起きても常に借金のことが頭から離れず、仕事、私生活もうまくいかずにいましたが、電話して次の日からは気持ちが楽になり、返済が終わった今は普通に生活が送れるようになり、人生をかえてもらった気がします。ありがとうございました。
毎日が大変でした。
S.I 様（仮名）
いろいろあった後でしたので、本当に感謝しております。毎日が大変でした。ありがとうございました。
ありがとうございました！
T.S 様（仮名）
ありがとうございました！
又何か相談したい事があったらお願いします。
S.H 様（仮名）
今回はいろいろ御世話になりました。ありがとう御座居ました。又、何か相談したい事がありましたら、よろしくお願い致します。
長い間たいへんお世話になりました。
Y.O 様（仮名）
この度は、長い間たいへんお世話になり、本当にありがとうございました。言葉では言い表せないくらい、深く感謝しております。このご恩は一生忘れません。ほんとうにありがとうございました。
コマーシャルに助けられました。
M.E 様（仮名）
海外では必ず弁護士の生成が主治医の様にいると聞きました。私は実際に過去に刑事事件として立件できる事件に関わったことがありました。その時は知り合いの弁護士事務所に通って自分で上申書を書き、警視庁に提出して、受理され捜査が始まったのです。誰でもまさかという事件に巻き込まれることがあります。そういう時に、しっかりとした弁護士事務所があれば安心です。料金が明快で何より相談しやすいのが一番嬉しいと思います。まだ日本ではあまり認知されていないので、ぜひやって下さい。
ありがとうございました。
A.A 様（仮名）
自分では出来ない事をやっていただいて、とても感謝しております。ありがとうございました。年が増してくると、生きているうちに片付くかなと心配でしたが、生きているうちに終わりまして、ホットしております。気になってたのも聴いて頂き、スッキリしました。ありがとうございました。