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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年03月
武富士について。
K.H 様（仮名）
武富士の件ですが、まずは有難うございました。昨年の10月に結審したにも拘わらず、先方が11月に会社更生法となり、今の度、1年3カ月後に微々たる金となりました。期待していた分ショックでした。改めて法律の厳しさを痛感いたしました。
以後何かあれば又お世話になりたいです。
T.T 様（仮名）
ラジオでの貴所のＣＭを聴きだめもとでご相談させていただきましたが、期待以上の結果でした。誠に感謝するとともに、以後何かありましたら又お世話になりたいと思っています。
本当に御社様にお願いして良かったと思いました。
T.A 様（仮名）
相談に行った時はとても緊張しましたが、皆さんが分かり易く丁寧に対応して下さり、安心してお任せでき、本当に御社様にお願いして良かったと思いました。感謝しております。ありがとうございました！！
早く相談していればと後悔もしました。
Y.A 様（仮名）
前略、この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。厚くお礼申しあげます。もっと早く相談していれば良かったと若干の後悔もしましたが、今は本当に感謝の念で一杯です。
感謝しています。
A.O 様（仮名）
感謝しています。ありがとうございます。ホームページの進捗状況でもっと詳しく分かればよいと思います。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また宜しくお願いします。
K.A 様（仮名）
長い間ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
ひとりで悩まず相談するのが一番大事だと思いました。
S.Z 様（仮名）
今回、ラジオやテレビで情報を知り、連絡して大変助かりました。一人で悩まずに相談することが一番大事なんだなと思いました。今は、感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました。
M.S 様（仮名）
有難うございました。
報告を多めにしてほしかった。
H.W 様（仮名）
報告を何回か多めにしてほしかった。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
貴事務所のご発展をお祈り申し上げます。
A.H 様（仮名）
長期にわたりありがとうございました。中間報告を頂きながらの今日まででしたが、安心して待つことが出来、感謝しております。貴事務所のご発展をお祈り申し上げます。