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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2010年12月
ありがとうございました。
C.H 様（仮名）
ありがとうございました。
思ったよりわかりやすい説明や内容だったのでよかったと思います。
W.S 様（仮名）
難しい言葉やなれない文章が多くて大変かなと思ったのですが、思ったよりわかりやすい説明や内容だったのでよかったと思います。
本当にありがとうございました。
K.K 様（仮名）
今回の件では大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
大変感謝しております。
S.O 様（仮名）
本当にありがとうございました。半信半疑で申し込みましたが大変感謝しております。
質問にも、丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
H.R 様（仮名）
このたびはお世話になりありがとうございました。法律など何も判らない私のつたない質問にも、丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。これからは繰り返すことの無いよう心します。ありがとうございました。
丁寧に答えていただけるところがいいです。
K.S 様（仮名）
質問に対して、丁寧に答えていただけるところがいいです。
いまはとても気持ちが楽になりました。しっかり生活を立て直したいと思います。
T.H 様（仮名）
こちらの事務所に電話をする前に、他事務所も1件話を聞いてもらったのですが、もう他をあたる気持ちがなくなるくらいの対応や予測解決策でした。いまはとても気持ちが楽になりました。しっかり生活を立て直したいと思います。ありがとうございました。
相談して本当に助かりました。
M.C 様（仮名）
相談して本当に助かりました。ありがとうございます。
もっと早くお願いすればよかったと思いました。
D.K 様（仮名）
担当していただいた●●さんの対応も丁寧で、手続きの進行状態も細やかに連絡いただきました。もっと早くお願いすればよかったと思いました。ありがとうございました。
対応もしっかりしていただき結果にも満足しております。
A.A 様（仮名）
大変お世話になりました。対応もしっかりしていただき結果にも満足しております。ありがとうございました。