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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
(メッセージは原文のまま掲載しています)
2012年03月
お世話になりました。
H.M 様(仮名)
お世話になりました。ありがとうございました。
専門家ではなければ無理だったと思います。
E.S 様(仮名)
専門家に頼まなくても自分でできるといった広告を見かけましたが、終わってみて絶対に無理だったと思います。多くの実績がおありだからこそ、思った以上の結果を出して頂けたのだと、大変感謝しております。
これから気をつけ絶対借金はしません。
A.K 様(仮名)
すぐ借金をするという安易な気持ちが大きな借金になり、振り返るとバカなことをしてきたと思います。これから気をつけ絶対に借金をしないと心に決めました。
今後はしっかり計画立てます!ありがとうございました!
T.S 様(仮名)
毎月10万以上の支払いで苦しかったことを忘れず、今後の生活はしっかり計画を立てて生きていきたいと思います。本当にありがとうございました!
予想した以上の結果です。
K.A 様(仮名)
自分で予想した以上の結果で満足しています。ありがとうございます。
不安な気持ちが和らぐお電話でした。
K.Y 様(仮名)
お電話で何回かご相談した時も、いつも親切丁寧に対応・説明して頂き、不安な気持ちもやわらぎました。本当にお世話になり、ありがとうございました。大変感謝しております。
決壊については大満足ですが・・・
M.K 様(仮名)
結果については大満足なのですが最後に申し上げたアプラスについては、何かすっきりしません。履歴を私に取り寄せ不可?意味がよくわかりませんでした。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
心配で眠れなかったのがウソのようです。
I.Y 様(仮名)
とても嬉しく思います。心配して眠れなかったことがウソのようです。思い切って電話をして本当に良かったです。ありがとうございました。
感謝しております。
K.O 様(仮名)
感謝しております。
長い間不安な日々を過ごしておりました。
Y.M 様(仮名)
長い間不安な日々をすごしておりましたが、こんなに早く解決したことに大変うれしく思っております。皆様に感謝しています。有難うございました。