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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年03月
一件一件の表示のほうが見やすいです。
F.G 様（仮名）
ネットの計算長が見にくいことがあった。終わればしばらく表示して、消した方が良い。一件一件表示していく方が見やすい。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
御手数をおかけしました。
Y.U 様（仮名）
御手数を掛け、大変有難うございました。
あきらめたお金が戻り、とても嬉しいです。
N.I 様（仮名）
諦めていたお金が戻ってきてとても嬉しかったです。大型デジテレビを購入しました。ありがとうございました。
アドバイス大変ありがたかったです。
S.T 様（仮名）
○○様のアドバイス大変ありがたく思いました。
電話対応良かったです。
K.K 様（仮名）
誠意は感じられた。電話などの応対も良かったと思います。
ありがとうございます。
Y.S 様（仮名）
ありがとうございます。
色々お世話になりました。
E.T 様（仮名）
色々とお世話になりました。
宣伝を見て信頼できると思いお願いしました。
T.T 様（仮名）
初めてのことなので、地元でお願いしようと思っていましたが、宣伝効果があり、信頼できると思いお願いしました。ほんとうにありがとうございました。
早期解決ありがとうございます。
Y.S 様（仮名）
この度は、早期解決、本当にありがとうございました。
もっと早く相談すればよかったと思います。
S.K 様（仮名）
もっと早く相談すれば良かったと思いました。地獄の日々から救って頂き、感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。