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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2015年05月
見通しを持って返済ができるようになり大変感謝しております
F.E様 （仮名）
どうしたら良いのか１人でどうにもならなくなった時に電話をしましたが、丁寧に聞いて下さり、見通しを持って返済ができるようになり大変感謝しております。こちらの希望もかなえて下さり、本当にありがとございました。お世話になりました。
口座を見て幸福感で一杯です
T.N様 （仮名）
自身が対称者で有る事に気付いて思い切ってTELしたのが始まりでした 最初は数十万円位かなと思ってましたが御社からの報告書を見て（２度見３度見）、一十百千万とかぞえて行くのと手が振えて来ました そして１年後に口座を見て幸福感で一杯です
これほどスムーズに進みこれほどの金額を確保してくださり、感謝です
F.Y様 （仮名）
仕事以外で弁護士事務所と接したのは初めてでしたが、電話と書類だけで、これほどスムーズに進み、しかも、これほどの金額を確保してくださったことに驚き、感謝しております。ありがとうございました。
過払金がこんなにあるとは思っても見なかったです
S.I様 （仮名）
過払金がこんなにあるとは思っても見なくて、早々に手続きをして頂きたいへん有難く思います。欲を言えば全額戻って来たら、とても、うれしかったのですが、それは、仕方ない事は分りました。又、何かありましたら、よろしくお願い致します。
お陰様で親族の入院費用を手伝う事も出来て助かりました
S.R様 （仮名）
大変お世話になり有難うございました。親族が大病を患い返信遅れ申し訳ありませんでした。お陰様で入院費用を手伝う事も出来て大変助かりました。ありがとうございました。
依頼時から案件終了まで、親切な対応ありがとうございました
H.F様 （仮名）
依頼時から案件終了まで、親切な対応ありがとうございました。また、解決まで迅速に対処していただき感謝しております。当初、依頼するか悩んでいたのですが、1歩踏み出し依頼させていただき、今では良い判断だったと感謝と満足な思いです。
自信ある対応、気遣のある対応で安心できました
M.K 様（仮名）
初めての利用でしたし全く面識もなく電話と書面だけのやりとりで最初は不安でしたが途中安心して待ってられました。自信ある対応、気遣のある対応だったからだと思います。有難うございます。
こんなに満足できる結果になるとは夢にも思っていなかった
Y.M様 （仮名）
この度は大変お世話になりました。まさか、こんなに満足できる結果になるとは夢にも思っていなかったので、相談して良かったと痛感しております、事務員、弁護士の対応も良く、裁判中の報告もこまめに知らせて頂き。安心してお願いできました。本当にありがとうございました。
思いがけず高額な金額が戻り、今後の生活の足しになります
H.M 様（仮名）
この度は、すばやい対応で解決頂き誠にありがとうございました。思いがけず高額な金額が手元に戻り今後の生活の足しになります。とても良いタイミングでご縁があった事を本当に感謝申し上げます。
あまり期待してませんでしたが、今は感謝の気持でいっぱいです
S.U様 （仮名）
先生、スタッフの皆さん、大変お世話になりました。最初はあまり期待していませんでした。でも今は感謝の気持でいっぱいです。本当にありがとうございました。先生方のご活躍心からお祈り致します。