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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2013年06月
バイトをかけもちして返済に明け暮れた日々が報われた
O.A様（仮名）
バイトを掛け持ちして返済に明け暮れた日々が、この度ホームワン様によって報われた様です。最初は半信半疑でしたが、依頼させて頂き大正解でした。誰かが困っていたら勧めます。この度は本当にありがとうございました。
老後に蓄えができた
F.I様（仮名）
本当にお世話になりました。とても親切に対応して頂いてありがとうございました。思ったより高額が入り、家庭用品を買い替えたり楽しい旅行に行ったり老後に少したくわえが出来本当にありがとうございました。おそくなってすみません。
少し生活に余裕ができ楽しみができました
Y.U様 （仮名）
大変、お世話になりました。おかげ様で、少し生活に余裕ができ楽しみが出来ました。ありがとうございました。
まさか高額なお金が返ってくるとは
N.Y様（仮名）
1年間くらいほんとうに戻ることがあるのか考えておりましたが毎日車に乗っていて御社の社名がラジオより聞こえてくるのでためしに電話してみようと思い決断してほんとうに良かったと思いました。まさか高額なお金が返ってくるとは、感謝しております。ありがとうございました。
ありがとうございました。
D.R様（仮名）
本当にありがとうございました。
親切・丁寧な説明
S.E様 （仮名）
親切、丁寧にご説明していただき、ありがとうございました。まさか返ってくるとは思っていませんでしたのでありがたかったです。
またホームワンに相談したい
A.M様（仮名）
また何かあった時はホームワンさんに相談したいと思いました。ありがとうございました。
ローン会社についての質問
J.N様 （仮名）
モビットというローン会社はどこの銀行の傘下ですか 携帯電話にはモビット、プロミス、レイク、アコムがあります アイフルはありません
【お客様相談室より】
ご質問に回答いたしました。
生活も楽に
S.B様 （仮名）
依頼の件本当にありがとうございました。今は生活も楽になり相談して本当に良かったと思っております。今後もご活役下さい。
助かりました
W.J様 （仮名）
たすかりました。ありがとうございました。