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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2010年04月
ありがとうございました。
U.T 様（仮名）
ありがとうございました。
普通の生活が再びできるようになりました。
I.S 様（仮名）
とてもたすかりました。普通の生活が再びできるようになりました。
この度は大変お世話になりました。
Y.K 様（仮名）
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。依頼してから約1年間、本当にありがとうございます。
整理ができて大変感謝しております。
H.N 様（仮名）
送付されてきた計算表等が理解しにくいと思いました。整理が出来て大変感謝しております。ありがとうございました。
【お客様相談室より】
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。いただいたご意見をもとに業務を改善致しました。
心から感謝しています。
E.M 様（仮名）
本当にありがとうございます。心からかんしゃしています。
不景気の中、困っている人がみんな助かればと思います。
F.O 様（仮名）
この度はとどこおりなく解決していただき、ありがとうございます。期間、結果には大変満足しています。不景気のなか、私のような人間はまだまだいると思います。自己責任なので、反省しなければならないのですが・・・。できればみんな助かればと思います。皆さん頑張って下さい。ありがとうございました。
戻ってくると思わなかった過払い金が戻ってきて大変感謝しています！
A.U 様（仮名）
戻ってくるとは思わなかった過払金が戻ってきて大変感謝しています！本当にありがとうございました！
主人も喜んでいるのではと思います。
Y.A 様（仮名）
主人の後を引き継ぎましたが、思ってもいなかったお金が返ってきたことは大変有難いです。主人も喜んでいるのではと思います。本当にありがとうございました。
今後とも全国の皆様のためにがんばってください。
H.S 様（仮名）
今回は本当にありがとうございました。長年苦しんでいた支払いも終り安心しています。生活の改善も出来本当に助かりました。今後とも全国の皆様の為にがんばってください。ありがとうございました。
誰にも相談できずにいたことを思った以上に早く解決してくださいました。
E.I 様（仮名）
誰にも相談できずにいたことなのでこのように思っていた以上に早く解決して下さって本当に感謝しています。ありがとうございました。