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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2015年11月
法律事務所や弁護士さんが、身近な存在として認識できました
K.S 様（仮名）
今回依頼した事で、法律事務所や弁護士さんが、身近な存在として認識できました。また相談事ができたら、依頼したいと思いますので、その際は、よろしくお願いします。今回は、ありがとうございました。
進行過程など分りやすく家族で色々設計出来ました
N.I様 （仮名）
説明していただいた期限で、対応していただいたので良かったです。進行過程など、分りやすく家族で色々設計出来ました。仕事も軽労働に変えることが出来ました。大変お世話になりました。
皆様の仕事ぶりに慶福するばかりです
N.I様（仮名）
有効日数の少ないおりテキパキと進めていただき、思いもよらず速やかに終結できた事は皆様の仕事ぶりに慶福するばかりです。有りがとうございました。
過払い金が戻って来るなんて半信半疑でした、ゴメンナサイ。
T.M様 （仮名）
お手数お掛け致しました。ホームワンにお願いして良かったです。過払い金が戻って来るなんて、半信半疑でした ゴメンナサイ。心から感謝しています。本当に有難とうございました。お金は大事に使いたいと思います。
支払いも何もなくなり、ほっとしています
N.K様 （仮名）
テレビの宣伝を見て、電話をさせて頂いて、すぐに対応して頂き、２回に分けての解決でしたが、私の希望を優先していただいて、ありがとうございました。支払いも何もなくなり、ほっとしています。
面倒臭かっただろう案件なのに、ありがとうございました
M.K様 （仮名）
私とクレジット会社の二者間でなく、元カレという第三者が居て面倒臭かっただろう案件なのに、イヤな雰囲気も出さずに話を進めて頂き、本当にありがとうございました。
半ば諦めておりましたが、迅速に対応いただき感謝してます
Y.M様 （仮名）
半ば諦めておりましたが、貴社に依頼したところ、迅速に対応して頂き、感謝しております。今后も私の様な人の助けになられる事を、又、益々のご活躍をお祈り致しております。感謝。
これからの生活に役立てることが出来ました
H.N様 （仮名）
この度は、大変お世話になり有りがとうございました。これからの生活に役立てることが出来ました。又、主人のお墓を建てることで出来ます。本当にありがとうございました。皆様によろしくお伝え下さいませ。かしこ
良い経験ができたと思っています
W.J様 （仮名）
初めは不安でいっぱいでした。電話での会話からの一歩だったので・・・でも、それからの書類、電話での対応でだんだん安心感のでてきました。本当、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。私も良い経験ができたと思っています。本当、助かりました。本当に本当ありがとうございました。
親切な対応で解決していただき心より感謝しております
S.T様 （仮名）
親切な対応で解決していただき心より感謝しております。最初は、こう言った問題の解決に悩みを抱えていましたが、今は本当に相談して良かったと思っています。本当にアリガトウございました。