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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2012年07月
中間報告が分かりやすかったです。
T.O 様（仮名）
過払い金が思ったより早く返ってきてとてもうれしかったです。中間報告があったのでどの様に進んでいるかよくわかり安心しました。ありがとうございました。
丁寧な対応でした。
H.O 様（仮名）
丁寧に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。
ご苦労様でした。
R.A 様（仮名）
色々とご苦労様でした。送金の確認しました。感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
お世話様でした。
Y.T 様（仮名）
お世話様でした。ありがとうございます。
思った以上に多く返ってきました。
A.K 様（仮名）
裏のアンケートにも書きましたが、過払い金が想った以上、多く返ってきて喜んでいます。あとしいて言えば、事項年数が長ければ(もう少し）もっと良かった。
一つ一つ悩みを聞いていただけました。
Y.Y 様（仮名）
何も知らない状態から相談を聞いていただいて、ありがとうございました。一つ一つ悩みをきいて頂き、個々の悩みに慎重に答えを出して頂き対処、ありがとうございました。
過払い金が戻りどんなに助かったかしれません。
E.K 様（仮名）
4月5月と脳出血で入院しまして入院費用で困っているときに過払い金が入りまして、どんなに助かったか、お陰さまでありがとうございました。感謝の念でいっぱいです。ありがとうございました。
早く手続きが終わってよかったです。
N.A 様（仮名）
もっと時間がかかるのかと思っていましたが、早く手続きが終わったので良かったと思います。ありがとうございました。
ホッとしています。
T.I 様（仮名）
長年返済に苦しんだ借金が無くなり、ホッとしております。本当にありがとうございました。
ありがとうございました。
Y.I 様（仮名）
ありがとうございました。