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お客様の声
私たちは、お客様の生活再建を願って、一件一件のご相談に対応しております。
その対応を見つめ直すため、ホームワンでは、ご依頼の事件が終了されたお客様を対象に、アンケートを実施しております。
ここでは、アンケートハガキの「ご意見」欄にお寄せいただいた声をご紹介します。
すべてのお客様へのサービス向上のため、今後とも率直なご意見・ご感想をお寄せ下さい。
（メッセージは原文のまま掲載しています）
2010年11月
また何かあれば、相談させていただきます。
T.K 様（仮名）
早い対応をしていただき、早期解決となりました。また何かあれば相談させていただきたいと思います。
こんなに早く終わるのなら、もっと早くに依頼すればよかったです。
H.D 様（仮名）
こんなに早く終わるのなら、もっと早くに依頼すれば良かったと思っています。もう二度と同じ事は繰り返さないようにしたいと思っています。本当にありがとうございました。心から感謝しています。
今後は借金はしません。
O.M 様（仮名）
借金返済がすみました。大変、うれしい。今後、生活に、満足です。武富士の和解書を送っていただきます。ありがとうございました。今後は借金はしない。
毎日暑いので身体に気を付けてください。今回はありがとうございました。
A.W 様（仮名）
今回はお世話になりました。今回の信和さんは一部しか返さない企業さんでしたが、できれば今後、こういった企業さんからもしっかり返金させられるようにいっていただけるとうれしいです。毎日暑いので身体に気をつけて下さい。今回はありがとうございました。
忙しくて貸金業者に対応できなかった私に代わり、交渉していただき感謝しています。
U.Y 様（仮名）
自身が多忙にもかかわらず、代わって対応の方をしていただき誠に感謝しておる所存でございます。ありがとうございます。
肩の荷がおり、感謝しています。
N.O 様（仮名）
電話するまでが、思い悩みました。弁護士さんの説明で不安がなくなり、今では電話したことを良かったと思います。ホームワンさんのお陰で今まで借りていた借金が返すことが出来、肩の荷がおり何とお礼を言ったらいいのか、感謝しております。ありがとうございました。
借金が少しでも減ればと思っていましたが、過払い金も戻りました。
H.U 様（仮名）
借金が少しでも減ればと思いましたが、過払い金まで戻り、ホームワンに相談して本当に良かったです。ありがとうございました。
ホームワンに電話をかけて本当によかったです。
T.F 様（仮名）
ありがとうございました。電話をかけて本当によかった。話を聞いてもらい解決までの時間もいろいろ相談にも話を聞いてもらえ、結果も早く出してもらえました。本当にありがとうございました。
思いきって相談してよかったと思います。
R.K 様（仮名）
思い切って、相談して良かったと思います。一人では、とても出来るものでは、ありませんが、もう少し費用・報酬が安かったらなとも思います。でも、今、もっと早く相談すべきだったと後悔もあります。（企業がなくなったため）
ローン等を全部処理して日常が戻ってきました。
T.S 様（仮名）
自分の口座にお金が入金されてもすぐには信じられませんでした。あまりにも大金でもあり、この後何か言ってくるのではと思っておりました。おかげさまで残っていたローン等も全部処理して現在はこんなにも毎月のやりくりしなくてもよい時がきた日常に感謝しております。ありがとうございました。